Vos questions, nos réponses

Les clients apprécient le Bustani Spa, les restaurants Zatiny et Duyen, les installations sur la plage, les kayaks, le cinéma en plein air, ainsi que le jungle gym — une salle de sport extérieure en bois que nous avons construite nous-mêmes sur l'aire de jeux, avec une slackline, des barres de traction, des poids en bois, un banc de développé couché avec des poids en ciment, une corde à grimper accrochée à un arbre, des battle ropes et un sac de frappe. C'est fait maison et ludique plutôt qu'une véritable salle de sport, mais vous pouvez vraiment vous y entraîner.

Toutes les chambres avec lits king-size/salles de bain privatives, un salon intérieur, une salle à manger extérieure ombragée, une piscine privée, un jardin en front de mer, un ménage quotidien, un service de couverture du soir, un service de majordome, ainsi que le petit-déjeuner en villa et des options de dîner privé.

Oui, le restaurant Zatiny by Matlai est également ouvert aux clients extérieurs.

Il n'y a pas de code vestimentaire strict à Zatiny by Matlai, mais nous recommandons une tenue décontractée chic, avec des options plus habillées pour les dîners.

Oui, nous proposons un Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel, y compris dans toutes les chambres et les espaces communs.

Le check-in standard est à 14h00 et le check-out jusqu'à 10h30. Le check-in anticipé et le check-out tardif sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Oui, nous fournissons du matériel de snorkeling et des chaussures d'eau à nos hôtes. Les hôtes peuvent emprunter du matériel de snorkeling et des chaussures d'eau pour explorer les bassins de marée et les récifs coralliens à proximité.

Nous pouvons organiser la venue d'un chauffeur qui vous attendra directement à la sortie du hall des arrivées ; il tiendra une pancarte affichant votre nom et le nom de l'hôtel. Il facture 60 $, payable à l'hôtel par carte de crédit ou en espèces.

La propriété comprend deux villas offrant six chambres privées en tout. Asili House compte quatre chambres avec vue sur la mer, tandis que Villa Kidosho offre deux chambres.

Villa Kidosho est idéale, car elle n'accueille qu'un seul autre couple. Les terrasses privées sont soigneusement conçues pour garantir l'intimité, empêchant les hôtes de se voir entre eux.

Toutes nos chambres ont une vue directe sur la mer.

L'hôtel propose Zatiny by Matlai (restaurant en bord de plage avec cuisine zanzibarite/internationale), Duyen Home Cooking (cuisine vietnamienne), ainsi qu'une restauration flexible incluant le petit-déjeuner en chambre ou en terrasse, des dîners à prix fixe, ou des options à la carte entre 7h00 et 22h00.

Les chefs de l'hôtel sont attentifs aux besoins alimentaires particuliers et peuvent adapter les repas en conséquence, garantissant une expérience culinaire agréable.

L'hôtel propose des formules en demi-pension (petit-déjeuner et dîner trois plats), en pension complète (avec déjeuner), ou petit-déjeuner uniquement. Il ne propose pas de véritables forfaits tout compris.

La propriété minimise son impact environnemental grâce à des ingrédients d'origine locale, à la réduction des déchets et à des pratiques de conservation de l'eau et de l'énergie.

Oui, Boutique Hotel Matlai est un lieu idéal pour des mariages, anniversaires ou tout autre événement particulier, avec organisation d'événements, traiteur, et cadres uniques en bord de plage disponibles.

La réservation nécessite un acompte non remboursable de 25 % dans un délai de 14 jours, et le paiement intégral 30 jours avant l'arrivée. Frais d'annulation : 25 % (jusqu'à 90 jours), 50 % (jusqu'à 60 jours), 100 % (jusqu'à 30 jours).

L'hôtel se trouve à environ 1 heure 15 à 1 heure 30 de route de l'aéroport international de Zanzibar. Nous travaillons avec des agences de voyage et des compagnies de taxi locales, et nous vous aidons volontiers à organiser votre transfert.

Toutes les chambres sont équipées à la fois de douches et de baignoires. Chaque chambre dispose d'une double vasque, d'une douche à effet pluie et d'une baignoire. Les suites de Villa Kidosho disposent de doubles douches.

Oui, nous proposons un service de blanchisserie. Chaque chambre de Boutique Hotel Matlai est équipée d'un sac à linge à l'usage des hôtes, des frais supplémentaires s'appliquant.

Oui, Boutique Hotel Matlai propose des mariages intimes sur la plage, mais nous n'organisons pas nous-mêmes les mariages ; nous collaborons plutôt avec des professionnels expérimentés.

Oui, à Boutique Hotel Matlai, vous pouvez organiser un dîner privé sur la plage avec un supplément, dans un cadre romantique éclairé aux bougies sous les étoiles.

L'hôtel propose des forfaits lune de miel incluant du vin offert, des massages en couple, le petit-déjeuner au lit, un dîner romantique, une excursion spéciale lune de miel, et des cocktails de bienvenue.

L'âge minimum pour les réservations de chambres individuelles est de 14 ans. Les familles avec des enfants plus jeunes doivent réserver des villas entières en raison de l'environnement paisible et tranquille conçu pour les couples.

Nous comprenons que vous puissiez avoir une chambre particulière en tête, et nous faisons toujours notre possible pour satisfaire ce souhait. Cependant, avec seulement six chambres en tout, nous ne sommes pas toujours en mesure de garantir une chambre spécifique.

Oui - les repas et boissons peuvent être servis directement dans votre chambre ou sur la terrasse de votre villa sans frais supplémentaires, à l'heure de votre choix.

L'hôtel accepte Visa et Mastercard — pas American Express — et ne propose pas de bureau de change sur place. Le personnel oriente les hôtes vers des distributeurs automatiques fiables à proximité.

La propriété fonctionne comme un hôtel à service complet, et non en autonomie de cuisine. Les hôtes ayant des préférences alimentaires particulières doivent communiquer à l'avance pour que le chef puisse s'organiser.

Un ménage quotidien assure la fraîcheur des lieux, avec un service de couverture le soir proposé pour instaurer une ambiance nocturne idéale.